Vilkår og betingelser

4.1
Med forbehold om unntakene i punkt 5 i disse vilkårene, tilhører alt innhold på nettstedet, med mindre det er lastet opp av brukere, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lydklipp, videoklipp, datasamlinger, sidelayout, underliggende kode og programvare, , våre tilknyttede selskaper eller andre relevante tredjeparter.

Ved fortsatt bruk av nettstedet bekrefter du at slikt materiale er beskyttet av gjeldende lovgivning i [COUNTRY] samt internasjonale lover om immaterielle rettigheter og andre relevante regelverk.
4.2
Med forbehold om punkt 6 har du ikke tillatelse til å reprodusere, kopiere, distribuere, lagre eller på annen måte gjenbruke materiale fra nettstedet, med mindre annet er angitt på nettstedet eller du har fått vårt uttrykkelige skriftlige samtykke til dette.

• 5.1 Med mindre annet uttrykkelig er angitt, tilhører alle immaterielle rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrett og varemerker, til produktbilder og beskrivelser produsentene eller distributørene av de aktuelle produktene, der dette er relevant.
• 5.2 Med forbehold om punkt 6 har du ikke tillatelse til å reprodusere, kopiere, distribuere, lagre eller på annen måte gjenbruke slikt materiale, med mindre annet er angitt på nettstedet eller du har fått uttrykkelig skriftlig tillatelse fra den relevante produsenten eller leverandøren.

Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, er disse nettstedene ikke under kontroll av eller våre tilknyttede selskaper. Vi påtar oss ikke ansvar for innholdet på slike nettsteder og fraskriver oss ethvert ansvar for tap eller skade av enhver art som måtte oppstå som følge av bruk av dem. Inkluderingen av en lenke til et annet nettsted på dette nettstedet innebærer ikke noen form for godkjenning eller anbefaling av disse nettstedene eller av de som står bak dem.

De som ønsker å legge ut en lenke til dette nettstedet på andre nettsteder, kan kun gjøre dette til forsiden av nettstedet www.byggkursportalen.no uten forhåndstillatelse fra oss. Dyp-lenking (det vil si lenker direkte til spesifikke sider på nettstedet) krever vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.

For mer informasjon, vennligst kontakt oss på e-post eller ring oss på følgende nummer: your_number.

• 9.1 Når du bruker et System på nettstedet, skal dette gjøres i samsvar med følgende regler. Manglende overholdelse av disse reglene kan føre til at din konto blir suspendert eller stengt:

• 9.1.1 Du må ikke bruke uanstendig eller vulgært språk;
• 9.1.2 Du må ikke publisere eller sende inn innhold som er ulovlig eller på annen måte støtende. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, innhold som er trakasserende, truende, plagsomt, ærekrenkende, diskriminerende på grunn av alder, kjønn eller etnisitet;
• 9.1.3 Du må ikke publisere eller sende inn innhold som har til hensikt å fremme eller oppfordre til vold;
• 9.1.4 Det anbefales at henvendelser sendes på engelsk, da vi kan være ute av stand til å svare på forespørsler sendt på andre språk;
• 9.1.5 Måten du identifiserer deg på må ikke bryte med disse vilkårene eller gjeldende lovgivning;
• 9.1.6 YDu må ikke utgi deg for å være andre personer, særlig ansatte eller representanter for eller våre tilknyttede selskaper; og
• 9.1.7 Du må ikke bruke vårt System til uautorisert massekommunikasjon, som for eksempel «spam» eller «søppelpost».

• 9.2 Du erkjenner at forbeholder seg retten til å overvåke all kommunikasjon som sendes til oss eller skjer via vårt System.
• 9.3 Du erkjenner at kan lagre kopier av all kommunikasjon som sendes til oss eller skjer via vårt System.
• 9.4 Du erkjenner at all informasjon du sender til oss gjennom vårt System kan bli endret av oss på enhver måte, og du fraskriver deg herved din ideelle rett til å bli identifisert som opphavsperson til slik informasjon. Eventuelle begrensninger du ønsker å sette for vår bruk av slik informasjon må meddeles oss på forhånd, og vi forbeholder oss retten til å avvise slike vilkår og tilhørende informasjon.

• 10.1 For å kunne kjøpe tjenester på dette nettstedet og bruke enkelte andre deler av Systemet, må du opprette en konto som vil inneholde visse personopplysninger og betalingsinformasjon. Dette kan variere avhengig av hvordan du bruker nettstedet, da vi ikke nødvendigvis krever betalingsinformasjon før du ønsker å gjennomføre et kjøp. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet bekrefter og garanterer du at:

• 10.1.1 all informasjon du oppgir er korrekt og sannferdig;
• 10.1.2 du har tillatelse til å oppgi betalingsinformasjon der slik tillatelse er nødvendig; og
• 10.1.3 du vil sørge for at denne informasjonen holdes korrekt og oppdatert. Opprettelsen av en konto anses som en ytterligere bekreftelse på dine erklæringer og garantier.

• 10.2 Det anbefales at du ikke deler dine kontodetaljer, spesielt brukernavn og passord. Vi påtar oss ikke ansvar for tap eller skade som oppstår som følge av at du deler dine kontodetaljer. Dersom du bruker en delt datamaskin, anbefales det at du ikke lagrer kontoinformasjonen i nettleseren.
• 10.3 Dersom du har grunn til å tro at dine kontodetaljer har blitt tilgjengelig for en annen person uten ditt samtykke, bør du kontakte oss umiddelbart for å få kontoen din suspendert og for å kansellere eventuelle uautoriserte bestillinger eller betalinger som måtte være under behandling. Vær oppmerksom på at bestillinger eller betalinger kun kan kanselleres frem til levering av tjenestene har startet. Dersom levering av tjenester påbegynnes før du varsler oss om at bestillingen eller betalingen er uautorisert, vil du bli belastet for perioden fra oppstart av tjenesteleveransen frem til datoen du varslet oss, og du kan bli belastet for en faktureringsperiode på én måned.
• 10.4 Når du velger brukernavn, må du overholde vilkårene som er angitt ovenfor i punkt 9. Manglende overholdelse kan føre til suspensjon og/eller sletting av din konto.

• 11.1 Både og du kan avslutte din konto. Dersom vi avslutter din konto, vil du bli varslet via e-post, og det vil bli gitt en begrunnelse for oppsigelsen. Uavhengig av dette forbeholder vi oss retten til å avslutte kontoen uten å oppgi grunn.
• 11.2 Dersom vi avslutter din konto, vil alle nåværende eller pågående bestillinger eller betalinger knyttet til kontoen bli kansellert, og levering av tjenester vil ikke bli igangsatt.

• 12.1 Selv om vi har gjort vårt beste for å sikre at alle generelle beskrivelser av tjenestene som tilbys av samsvarer med de faktiske tjenestene som vil bli levert til deg, er vi ikke ansvarlige for eventuelle avvik fra disse beskrivelsene, da tjenestenes nøyaktige innhold kan variere avhengig av dine individuelle behov og omstendigheter. Dette utelukker ikke vårt ansvar for feil som skyldes uaktsomhet fra vår side, og gjelder kun avvik innenfor korrekt tjeneste – ikke levering av helt andre tjenester. Se punkt 13.8 for feilaktige tjenester.
• 12.2 Der det er relevant, kan du bli pålagt å velge ønsket tjenesteplan.
• 12.3 Vi gir ingen garanti for at tjenestene alltid vil være tilgjengelige, og vi kan ikke nødvendigvis bekrefte tilgjengelighet før vi har bekreftet din bestilling. Informasjon om tilgjengelighet oppgis ikke på nettstedet.
• 12.4 All prisinformasjon på nettstedet er korrekt på tidspunktet for publisering. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og justere eller fjerne eventuelle spesialtilbud fra tid til annen og ved behov.
• 12.5 Dersom priser endres i perioden mellom bestilling av tjenester og vår behandling av bestillingen samt gjennomføring av betaling, vil prisen som var gjeldende på bestillingstidspunktet bli benyttet.

• 13.1 Ingen del av dette nettstedet utgjør et bindende tilbud som kan aksepteres. Din bestilling utgjør et kontraktstilbud som vi etter eget skjønn kan akseptere. Vår aksept anses å foreligge når vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post. Først når en slik ordrebekreftelse er sendt, foreligger det en bindende avtale mellom  og deg.
• 13.2 Ordrebekreftelser i henhold til punkt 13.1 vil bli sendt til deg før tjenestene påbegynnes, og skal inneholde følgende informasjon:

• 13.2.1 Bekreftelse på de bestilte tjenestene, inkludert fullstendige opplysninger om de viktigste egenskapene ved disse tjenestene;
• 13.2.2 Fullstendig spesifisert pris for de bestilte tjenestene, inkludert eventuelle skatter, leveringskostnader og andre tilleggskostnader der dette er relevant;
• 13.2.3 Relevante tidspunkter og datoer for levering av tjenestene;
• 13.2.4 Brukeropplysninger og annen relevant informasjon for tilgang til tjenestene.

• 13.3 Dersom vi av en eller annen grunn ikke aksepterer din bestilling, vil det som hovedregel ikke bli belastet noen betaling. Uansett vil eventuelle beløp du har betalt i forbindelse med bestillingen bli refundert innen 14 kalenderdager.
• 13.4 Betaling for tjenestene vil bli belastet via din valgte betalingsmetode. Eventuelle oppstartsgebyrer som gjelder for den valgte tjenesteplanen vil bli belastet umiddelbart, og deretter på samme dag hver påfølgende måned (“faktureringsperiode”) for kostnader påløpt i den foregående måneden (“faktureringsperiode”), og/eller slik det er angitt i ordrebekreftelsen du har mottatt.
• 13.5 Vi tilstreber å oppfylle din bestilling innen 2–3 virkedager, eller dersom dette ikke er mulig, innen rimelig tid etter bestilling, med mindre det foreligger særlige omstendigheter. Dersom vi ikke kan oppfylle bestillingen innen rimelig tid, vil vi informere deg ved bestillingstidspunktet via en melding på den aktuelle nettsiden eller ved å kontakte deg direkte etter at bestillingen er lagt inn. Tid er ikke av vesentlig betydning for avtalen, noe som innebærer at vi vil forsøke å oppfylle bestillingen innen avtalte tidsrammer, men dette er ikke en vesentlig del av avtalen, og vi er ikke ansvarlige dersom dette ikke oppnås. Dersom tjenestene skal påbegynnes innen 14 kalenderdager etter at vi har akseptert bestillingen, etter din uttrykkelige anmodning, vil du bli bedt om å bekrefte at dine lovbestemte angrerettigheter, som beskrevet i punkt 14 nedenfor, vil bli påvirket.
• 13.6 skal bruke alle rimelige anstrengelser for å levere tjenestene med nødvendig faglig dyktighet og aktsomhet, i samsvar med god bransjepraksis.
• 13.7 Dersom tjenester leveres som ikke samsvarer med din bestilling og dermed er feil, skal du kontakte oss umiddelbart for å informere oss om feilen. Vi vil sørge for at nødvendige rettelser blir gjennomført innen fem (5) virkedager.
• Ytterligere vilkår og betingelser kan gjelde for enkelte tjenester. Du vil bli bedt om å lese og bekrefte aksept av slike vilkår når du fullfører bestillingen.
• 13.8 tilbyr teknisk support via vårt nettbaserte supportforum og/eller telefon. Vi gjør vårt beste for å svare så raskt som mulig, men vi kan ikke garantere en bestemt responstid.

Vi ønsker at du skal være fornøyd med tjenestene du bestiller fra . Dersom du har spørsmål om din bestilling, kan du kontakte kundeservice på [PHONE NUMBER], via e-post på , eller skriftlig til vår adresse (se punkt 1 ovenfor)

Når en bestilling er bekreftet og avtale er inngått, er denne bindende.

• 14.1 Bindende avtaler (næringskunder For kunder som handler som ledd i næringsvirksomhet (B2B), er avtalen bindende fra det tidspunkt bestillingen er bekreftet. Det er ingen angrerett eller rett til kansellering etter dette, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.
• 14.2 Forbrukere (dersom aktuelt) Dersom du handler som forbruker, kan angrerett gjelde i henhold til angrerettloven. Eventuell angrerett gjelder kun dersom dette er opplyst og tilgjengeliggjort ved kjøp. Dersom angrerett gjelder, må melding om kansellering sendes til innen angitt frist.
• 14.3 Unntak fra kansellering Dersom levering av tjenesten er påbegynt med ditt samtykke, bortfaller retten til kansellering.

• 14.4 Dersom levering av tjenestene skal påbegynnes umiddelbart etter bestilling, bekrefter du ved bestilling at du uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før en eventuell angrerettfrist utløper. Ved å be om at tjenestene igangsettes umiddelbart, erkjenner og godtar du følgende:

• 14.4.1 Dersom tjenestene leveres fullt ut, anses avtalen som oppfylt, og det foreligger ikke rett til kansellering eller refusjon etter at leveransen er gjennomført.
• 14.4.2 Dersom du handler som forbruker og kansellerer tjenestene etter at leveransen er påbegynt, men før den er fullført, vil du være forpliktet til å betale for den delen av tjenesten som allerede er levert frem til tidspunktet du varsler oss om kanselleringen. Beløpet som skal betales beregnes forholdsmessig basert på totalprisen for tjenesten og den delen av tjenesten som er levert. Eventuelle beløp som er forhåndsbetalt kan bli refundert med fradrag for leverte tjenester som nevnt ovenfor. Eventuelle refusjoner vil bli gjennomført innen rimelig tid, og senest innen 14 kalenderdager etter at vi har mottatt melding om kansellering.

• 14.5 Kansellering av tjenester etter at avtalen er inngått vil være underlagt de spesifikke vilkårene som gjelder for den aktuelle tjenesten, og kan være bundet av en minimumsperiode eller avtalt bindingstid.

• 16.1 Alle personopplysninger vi samler inn (inkludert, men ikke begrenset til, navn og adresse) vil bli samlet inn, brukt og lagret i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR), samt dine rettigheter etter disse regelverkene.
• 16.2 Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:

• 16.2.1 Levere våre tjenester til deg;
• 16.2.2 Behandle betaling for tjenestene; og
• 16.2.3 Informere deg om nye produkter og tjenester fra oss. Du kan når som helst be om at vi slutter å sende deg slik informasjon.

• 16.3 I enkelte tilfeller (for eksempel dersom du ønsker å kjøpe tjenester på kreditt), kan vi, med ditt samtykke, dele dine personopplysninger med kredittvurderingsselskaper. Slike selskaper er underlagt gjeldende personvernlovgivning, herunder personopplysningsloven og GDPR, og skal behandle dine opplysninger i samsvar med disse
• 16.4 Vi vil ikke dele dine personopplysninger med andre tredjeparter uten først å ha innhentet ditt uttrykkelige samtykke, med mindre dette er nødvendig for å oppfylle en avtale, overholde lovpålagte forpliktelser eller beskytte våre rettigheter.

• 17.1 Vi gir ingen garanti eller erklæring om at nettstedet vil oppfylle dine krav, at det vil være av tilfredsstillende kvalitet, egnet for et bestemt formål, ikke krenke tredjeparts rettigheter, være kompatibelt med alle systemer, være sikkert eller at all informasjon som gis er korrekt. Vi gir ingen garanti for spesifikke resultater ved bruk av våre tjenester.
• 17.2 Ingen del av dette nettstedet er ment å utgjøre rådgivning, og innholdet på nettstedet skal ikke legges til grunn ved beslutninger eller handlinger av noe slag.
• 17.3 Ingen del av dette nettstedet er ment å utgjøre et bindende tilbud som kan aksepteres.
• 17.4 Selv om vi gjør rimelige anstrengelser for å sikre at nettstedet er sikkert og fritt for feil, virus og annen skadelig programvare, anbefales det på det sterkeste at du selv tar ansvar for din egen internettsikkerhet, dine personopplysninger og dine datamaskiner.

• 19.1 Nettstedet leveres “som det er” og “som tilgjengelig”. benytter beste praksis i bransjen for å sikre høy oppetid, inkludert en feiltolerant arkitektur driftet på skybaserte servere. Vi gir ingen garanti for at nettstedet eller funksjonene vil være fri for feil og/eller mangler, og vi tilbyr ingen refusjon ved nedetid. Vi gir ingen garantier (verken uttrykkelige eller underforståtte) for egnethet til et bestemt formål, nøyaktighet av informasjon, kompatibilitet eller tilfredsstillende kvalitet.
• 19.2 Vi påtar oss ikke ansvar for avbrudd eller utilgjengelighet av nettstedet som skyldes eksterne forhold, inkludert, men ikke begrenset til, feil hos internettleverandør (ISP), feil i serverutstyr, svikt i kommunikasjonsnettverk, strømbrudd, naturhendelser, krigshandlinger eller juridiske restriksjoner og sensur.

• 20.1 I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte tap eller skade, herunder, men ikke begrenset til, økonomisk tap, tap av fortjeneste, tap av data, driftsavbrudd eller andre følgeskader, som oppstår som følge av bruk av eller manglende mulighet til å bruke nettstedet, dets innhold eller våre tjenester. All bruk av nettstedet, innholdet og tjenestene skjer på eget ansvar.
• 20.2 Ingenting i disse vilkårene skal tolkes som en begrensning eller utelukkelse av sitt ansvar i tilfeller hvor slikt ansvar ikke kan fraskrives etter gjeldende lovgivning, herunder ansvar for dødsfall eller personskade som skyldes uaktsomhet, eller ansvar for svik.
• 20.3  er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår som følge av feil bruk av informasjon, kursinnhold eller tjenester, eller som følge av at brukeren anvender slik informasjon uten nødvendig praktisk opplæring, kompetanse, tilsyn eller godkjenning der dette kreves. Videre er ikke ansvarlig for beslutninger tatt av brukeren basert på informasjon tilgjengelig på nettstedet eller gjennom våre tjenester.
• 20.4 I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, er sitt samlede ansvar for ethvert krav, uavhengig av grunnlag, begrenset til det beløpet brukeren faktisk har betalt for de aktuelle tjenestene.
• 20.5 Dersom noen av bestemmelsene i disse vilkårene anses som ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen anses som utskilt uten at dette påvirker gyldigheten eller håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.

• 24.1 Alle varsler og meldinger skal sendes til oss enten per post til våre lokaler (se adresse ovenfor) eller via e-post til . Slike meldinger anses mottatt 3 dager etter utsendelse dersom de er sendt med post, samme dag dersom e-posten er mottatt i sin helhet på en virkedag, og neste virkedag dersom e-posten er sendt i helg eller på helligdag.
• 24.2 Vi kan fra tid til annen, dersom du har samtykket til det, sende deg informasjon om våre produkter og/eller tjenester. Dersom du ikke ønsker å motta slik informasjon, kan du klikke på «Avslutt abonnement»-lenken i en hvilken som helst e-post du mottar fra oss.